Куди можуть звернутися військовослужбовці та їхні сім'ї в Житомирській області для отримання юридичної підтримки?

Безкоштовні послуги, гарячі лінії та надійні контакти.

Для багатьох військовослужбовців та їхніх родин у Житомирській області юридичні питання стали невід'ємною частиною їхнього повсякденного життя. Оформлення довідок, складання рапортів, отримання виплат, участь у комісіях та вирішення відмов часто вимагають більше зусиль, ніж сама служба чи процес реабілітації. Щоб захистити свої права та не залишитися наодинці з бюрократією, важливо знати, куди можна звернутися за допомогою. Експерти Юридичного Гончаренко центру пояснюють, як діяти в подібних ситуаціях та де можливо отримати безкоштовну правову підтримку.

Як розпочати, якщо були порушені права військовослужбовця?

Юридичні експерти рекомендують спершу офіційно задокументувати проблему. У більшості ситуацій це слугує стартом для ініціювання процесу розгляду та подальшого оскарження ухвалених рішень.

Звіт: основний засіб для військових структур.

Рапорт залишається основним способом звернення військовослужбовця до командування. Ним повідомляють про порушення, просять надати відпустку, направлення на ВЛК або роз'яснення щодо виплат. Згідно з наказом Міноборони №531:

Термінові питання, такі як дисципліна, бойові накази, відпустка та загроза життю, повинні бути розглянуті протягом 48 годин.

* інші запити – до 14 днів.

Подати рапорт можна особисто, поштою, електронною поштою або через застосунок "Армія+". Юристи радять завжди зберігати підтвердження подання.

Заява або рекламація: у разі, якщо проблему не було усунуто.

У разі, якщо рапорт не приніс очікуваних наслідків, військовослужбовець або його родич має можливість подати письмову чи електронну заяву або скаргу відповідно до положень Конституції України та Закону "Про звернення громадян". Для того щоб це звернення було результативним, рекомендується:

* відправити його рекомендованим листом із зазначенням вмісту вкладення;

* наполягати на отриманні письмового відповіді;

* зберігати квитанції та повідомлення про вручення.

Суд і уповноважений: новий етап розвитку

У разі ігнорування звернень або відмови військові можуть захищати свої права в суді. Для ветеранів війни та родин загиблих доступна безоплатна вторинна правова допомога через державну систему БПД за номером 0 800 213 103.

Крім того, ви можете зв'язатися з Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини за телефоном 0 800 501 720 або надіслати електронний лист за адресою [email protected].

Куди можна отримати юридичну підтримку:

Система безкоштовної юридичної підтримки.

Військовослужбовці, які шукають юридичну підтримку у вирішенні питань, пов'язаних із їх службою або іншими життєвими обставинами, можуть звернутися до системи безкоштовної правової допомоги (БПД). У цій системі військовим надається безкоштовна первинна юридична консультація, а ветерани війни також мають можливість отримати вторинну правову допомогу.

Безкоштовну юридичну допомогу можна отримати наступними способами:

* зателефонувавши за номером служби підтримки 0 800 213 103;

* через сервіс "Кабінет клієнта", розміщений на сайті системи надання безоплатної допомоги, шляхом подання звернення на електронну пошту;

* у приватному чаті системи надання безоплатної правової допомоги у телеграмі/вайбері;

* через мобільні застосунки "Безоплатна правова допомога" та "Твоє право".

Безкоштовні юридичні консультації для військовослужбовців та їхніх сімей, надані Гончаренко центрами.

Всеукраїнська мережа Гончаренко центрів пропонує безкоштовну юридичну підтримку для військовослужбовців та їхніх сімей. Щотижня юристи цієї організації проводять більше 1500 консультацій у форматах онлайн та офлайн. У центрі фахівці надають консультації бійцям з найважливіших питань, починаючи від отримання фінансової допомоги та компенсацій і закінчуючи оскарженням неправомірних дій командування.

На сьогоднішній день Юридичний центр Гончаренка надає безкоштовні консультації з первинної юридичної допомоги, підтримує військовослужбовців та ветеранів, а також забезпечує юридичну підтримку для сімей військових.

Гаряча лінія безкоштовної юридичної допомоги Гончаренко центрів доступна щоденно з 9:00 до 18:00 за номером +380672042206. Ви можете звернутися до нас телефоном або через будь-який з доступних месенджерів: WhatsApp, Telegram, Viber, Signal.

Також свої звернення можна надсилати на електронну пошту [email protected]. За офлайн консультацією можна звернутися безпосередньо у Юридичний центр в Кривому Розі за адресою пр. Гагаріна, 25А.

Юридичні консультації від громадської організації "Юридична сотня"

Громадська організація надає безкоштовні консультації військовослужбовцям, ветеранам та членам їх сімей щодо питань проходження військової служби та соціального забезпечення ветеранів.

Зокрема, тут можна одержати такі послуги:

* юридичні консультації щодо військової служби, оформлення/отримання статусу, а також отримання пільг, що пов'язані з цим статусом;

* підтримка в питаннях доступу до вторинної правової допомоги;

* підготовка індивідуальних правових документів та їх зразків, включаючи заяви, скарги, рапорти, запити, звернення та інші правові документи, що використовуються в досудовому процесі.

Отримати необхідну допомогу можливо на сайті за посиланням або за номером гарячої лінії - 0800 308 100. Підтримка працює з 9:00 до 20:00.

Волонтерська ініціатива "Захисники ЗСУ"

Навколо цього проекту зібралися майже 500 адвокатів-волонтерів, готових надати безкоштовну кваліфіковану юридичну підтримку військовим та їхнім родин. Найбільше запитів стосується допомоги у розшуку зниклих безвісти, супроводу в отриманні одноразової грошової допомоги, роз'яснення процесу звільнення, отримання відпусток, нарахування бойових виплат, вирішення питань невиплат грошового забезпечення у встановленому обсязі, проходження військово-лікарської комісії, а також допомоги у складанні та поданні рапортів, заяв, скарг і звернень, захисту у кримінальних справах та багато інших питань. Для отримання допомоги військовослужбовці та їхні родини можуть звернутися за цим посиланням.