Сергій Сухомлин прокоментував свій перший прийом громадян (ВІДЕО)
Сергій Сухомлин у ексклюзивному інтерв’ю для “ЖИТОМИР.today” поділився враженнями від першого прийому у якості міського голови та зазначив, що ефективно і швидко вирішувати проблеми проблеми людей допоможе електронна система управління містом.
– Сергій Іванович, розкажіть, як пройшов ваш перший прийом у якості міського голови? Чи відрізняється він він прийомів, які ви проводили у якості заступника?
– Так само, як і у якості заступника. Тільки більш відповідальніше, тому що люди прийшли з тими питаннями, які не вирішувались роками. Сьогодні було 23 людини з 23 питаннями. Це дуже багато. Прийом тривав три години і я вважаю його достатньо успішним, тому що більше половини людей, які звернулися, пішли задоволеними відповідями.
– З якими проблемами сьогодні до вас звернулися люди?
– Переважно з питаннями ЖКГ, несправедливості з боку певних органів влади чи за матеріальною допомогою. Ці всі питання вирішуюються. Не вирішуються питання, які не у наші компетенції. Це ті спірні питання, де тільки суд може винести рішення. Ми можемо допомогти, назначити комісію, але вирішити їх може виключно рішення суду.
– Наскільки ефективною є практика звернень людей до міського голови з питанями ЖКГ?
– Це неефективна система, тому перше, що ми хочемо зробити – це електронний документообіг та електронне управління містом. Тоді ці питання розглядатимуться набагато скоріше. Люди звертаються до міського голови тоді, коли вже місяцями–роками не можуть вирішити те чи інше питання і отримують лише відписки. Електронна система дозволить мені та профільним заступникам здійснювати контроль над цими питаннями.
Нагадаємо, що на перший прийом до міського голови люди прийшли переважно з особистими питаннями.