У Житомирі розпочав роботу єдиний контакт-центр для всіх амбулаторій міста
З 15 травня у Житомирі розпочав роботу контакт-центр КП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Житомирської міської ради. Тепер за єдиним номером телефону пацієнти зможуть дізнатися адресу амбулаторій, інформацію про графік роботи лікарів, записатися на прийом тощо. Про це повідомляє прес-служба Житомирської міської ради.
Звернувшись до контакт-центру, пацієнти зможуть отримати наступну інформацію:
- графік роботи лікарів, чергових лікарів;
- графік роботи амбулаторій та лікарів у вихідні та святкові дні;
- запис до свого сімейного лікаря;
- перелік аптечних закладів, що беруть участь в програмі «Доступні ліки» по м. Житомиру (повне або часткове відшкодування вартості лікарських засобів для хворих на серцево-судинні захворювання, цукровий діабет ІІ типу, бронхіальну астму);
- перелік документів, необхідних для укладання декларації;
- перелік документів для отримання довідок;
- де можна пройти профілактичні огляди у м. Житомир;
- адреси амбулаторій;
- номери телефонів довідкових до вузьких спеціалістів;
- інформацію щодо часу і номеру кабінету де приймають аналізи у кожній амбулаторії;
- також Ви можете залишити свій відгук і Ваші побажання щодо покращення нашої роботи, адже ми працюємо для Вас.
Єдиний для всіх 20-ти амбулаторій міста номер телефону (0412) 432-000 – (тарифікація дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора зв’язку).
Графік роботи контакт-центру:
8:00–20:00 Пн-Пт,
9:00–15:00 Сб,
9:00–12:00 Нд.
Варто зауважити, що контакт-центр не надає першу долікарську допомогу та консультативну інформацію стосовно лікування.