У Житомирі запрацювала система поповнення електронного квитка через термінали, щоправда, у тестовому режимі та з перебоями (ВІДЕО)

Поповнити електронний транспортний квиток у Житомирі можна через термінали та Інтернет. Про нововведення пишуть на сайті «Транспорт Житомира».

На сайті розміщена інструкція, як поповнити е-квиток у понад 100 терміналах самообслуговування та список адрес їхнього розміщення.

Житомирянка Вікторія регулярно користується електронним проїзним і хотіла поповнити його на 140 грн. Вирішила скористатися нововведенням. Термінал, вказаний на сайті, виявився несправним.

В іншому терміналі за адресою вул. Корольова, 44 зарахувати кошти на баланс проїзного теж не вийшло з технічних причин – таке висвітилося на екрані.

«Перший термінал взагалі не працював. У другому мені теж не вдалося нічого зробити», – розповідає Вікторія.

Керівник підприємства «Житомиртранспорт» пояснює, що поки система працює в тестовому режимі, тому перебої ще виправляють. Проте відповідальність за справність самих терміналів не несуть, бо договір укладали не з власниками приладів, а з платіжними системами.

«Договірні відносини у нас із платіжними системами, які є фінансовими організаціями. Вони мають відсоток від трансакції. Відповідальність за роботу чи несправність терміналів ми не несемо. Зараз відслідковуємо ці проблеми. Було базове тестування, коли її запустили. Зараз ми її проанонсували саме в тестовому режимі. Виявляємо ці всі проблеми з платіжними системами і в ручному режимі все виправляємо, щоб послуга була максимально зручною», – розповів директор КП «Житомиртранспорт» Іван Фурлет.

Житомир – перше місто в Україні, де впровадили послугу з транспортним додатком, – каже керівник «Житомиртрансу». Якщо термінал не працює, радить шукати інший або скористатися платіжною системою онлайн. Працюють і стаціонарні точки поповнення квитків. Не можна поповнити заблоковану або неактивну картку.

Поповнену картку необхідно активувати у кондуктора або на стаціонарному валідаторі в тролейбусі чи трамваї. Щоправда, активація через валідатор відбудеться лише наступного дня. Якщо з електронним квитком виникають проблеми, керівник «Житомиртрансу» радить звертатися до їхнього підприємства.