Шість різних організацій займаються збором інформації про випадки відмов у наданні соціальних послуг особам з інвалідністю.

Можна повідомити про відмову в наданні соцпослуг -- анкета в тексті

Шість організацій, що працюють у сфері захисту прав людей з інвалідністю, розпочали спільний збір інформації про випадки відмов у наданні соціальних послуг у територіальних громадах. Ініціативу реалізують "Ліга Сильних", Мережа батьківських організацій, ГО "Бачити серцем", Група активної реабілітації та Коаліція захисту прав осіб з інвалідністю внаслідок інтелектуальних порушень, Харківська обласна фундація "Громадська альтернатива".

Інспірацією для цієї ініціативи стала історія однієї родини з Житомира. Жанна Зарічна є єдиною опікункою свого 20-річного сина Івана, який страждає на розлади аутистичного спектру та має серйозні інтелектуальні порушення, що вимагають постійної підтримки. На жаль, у місті відсутні соціальні служби, які могли б частково взяти на себе обов’язки з догляду за дорослими людьми з інвалідністю. Незважаючи на численні звернення за допомогою, ситуація для родини залишається незмінною.

Нещодавно жінка перенесла складну операцію на хребті та наразі проходить тривалу реабілітацію. Через стан здоров'я вона не може працювати й повноцінно доглядати за сином, водночас не має доступу до необхідних соціальних послуг.

Протягом двох десятиліть я не отримала жодної справжньої підтримки від своєї громади. Все, що мені пропонували, було лише для звітності, перевірок і формальностей. Це призвело до того, що я сама стала інвалідом — перенесла вже три операції на хребті. Я не можу подбати навіть про себе, не кажучи вже про мого сина. Вся ця ситуація є наслідком повної байдужості з боку Житомирської міської ради та їхнього Департаменту соціальної політики. Протягом 20 років вони нічого не робили для нас. Я почала звертатися за допомогою ще тоді, коли Івану було всього два роки. Його не допустили до дитячого садка, а потім і до школи. Під час отримання соціальних послуг над ним вчинили насильство, і мені довелося його забрати. Я щиро сподіваюся, що ситуація зміниться на краще як для мене, так і для інших батьків, адже більшість з них навіть не наважуються на те, що роблю я. Але я продовжую боротися, використовуючи останні сили, — поділилася своїми переживаннями Жанна.

Організації зазначають, що подібні випадки можуть бути системними, однак залишаються поза публічною увагою. Коли майже два роки тому представники Мережі батьківських організацій лише знайомилися між собою, їх глибоко вразила історія їхньої колеги -- Жанни Зарічної із Житомира.

Синові пані Жанни, Івану, який страждає на аутизм і серйозні порушення інтелектуального розвитку, на той час виповнилося 18 років. Проте він так і не отримав необхідних соціальних послуг і постійно стикався з різними формами дискримінації. Проте, ми були вражені витривалістю пані Жанни, яка, незважаючи на серйозні проблеми зі здоров'ям, невтомно боролася за права свого сина на місцевому та державному рівнях.

Ми усвідомлювали, що історія Жанни та Івана — це не поодинокий випадок; вона може трапитися з будь-ким з нашої громади. Це глибоко нас вразило, і спонукало до активних дій для зміни системи оцінки людей, які потребують соціальної підтримки. Так розпочалась наша адвокаційна діяльність, основним посилом якої є переконання, що особа — це не просто набір балів. Допомога та послуги, які мають отримувати діти та дорослі з інвалідністю, не повинні визначатися лише їхньою належністю до певних категорій за результатами формального оцінювання. Соціальні послуги мають бути доступні на базовому рівні у кожній громаді та надаватися відповідно до реальних потреб кожної людини. Ми впевнені, що система повинна враховувати особистість, її гідність і права, а не лише цифри у звітах", — зазначила Анна Дерій, комунікаційниця ГС "Мережа Батьківських Організацій" та голова правління ГО "Полтава Даун Синдром".

"Ліга Сильних активно займається питаннями соціальних послуг та їх доступності в Україні. Раніше ми проводили аналіз законодавчих перешкод, які ускладнюють розвиток цих послуг та реалізацію деінституціалізації. Проте ми помічаємо, що проблема полягає не лише в законодавстві — існує суттєвий розрив між тим, що записано в документах, і реальним функціонуванням системи," — зазначив юридичний радник та аналітик "Ліги Сильних" Ігор Бевх.

Історії на кшталт тієї, що трапилася з Жанною, яскраво демонструють існуючий дефіцит: чому певні послуги фактично недоступні, чому людям відмовляють у допомозі, і в яких саме аспектах система дає збій. Цей випадок став каталізатором для дій — родина звернулася до громадських організацій, таких як ГО "Бачити серцем" та Мережа батьківських організацій, що призвело до того, що партнери зв’язалися з нами для посилення адвокаційних зусиль.

"Цей збір ми сприймаємо як засіб для створення доказової основи, що зможе впливати на політичні рішення та, при необхідності, використовуватись у судових справах," – підкреслив юридичний радник і аналітик "Ліги Сильних" Ігор Бевх.

Ліга Сильних започаткувала ініціативу щодо об’єднання зусиль і розробила формат спільного збору кейсів, щоб не лише зафіксувати проблеми, але й системно їх відстоювати. Тому ми разом збираємо свідчення осіб з інвалідністю та їхніх родин, які стикалися з відмовами або не змогли отримати необхідну допомогу. Зібрані матеріали планується використовувати для подальшої адвокаційної діяльності, створення системних рішень, а також — за згодою заявників — для можливого представництва в суді.

Ми заохочуємо тих, хто зіткнувся з відмовами у наданні соціальних послуг, ділитися своїми випадками, заповнивши спеціально розроблену анкету.

Ось посилання на форму: https://forms.gle/F3MpsQRgkQSB8PPs8

Збір інформації відбуватиметься в режимі онлайн, а отримані результати будуть використані для формування спільного адвокаційного порядку дій та взаємодії з державними установами.